Dernière mise à jour : septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Takely (ci-après « le Loueur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Locataire ») souhaitant louer du matériel de la marque DJI via le site takely.fr. Toute réservation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
L'activité de Takely consiste en la location courte durée de matériel DJI (caméras, drones, stabilisateurs, microphones et accessoires) en Île-de-France, avec livraison ou remise en main propre.
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Takely se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation.
Le paiement s'effectue exclusivement en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Le débit intervient au moment de la confirmation de réservation.
Aucun paiement en espèces ni par virement bancaire n'est accepté pour les réservations en ligne.
Une empreinte bancaire (pré-autorisation) est prise sur la carte du Locataire à titre de caution. Cette empreinte n'est jamais débitée sauf en cas de dommage avéré, de perte ou de vol du matériel imputable au Locataire.
Moment de l'empreinte et renouvellement.Une pré-autorisation bancaire ne reste valable que 7 jours. Si la restitution du matériel est prévue dans les 7 jours suivant la réservation, l'empreinte est prise au moment du paiement. Sinon, elle est prise sur la carte enregistrée la veille de la remise du matériel, à 10 h, ce dont le Locataire est informé lors de sa réservation. Pour une location de plus de 7 jours, l'empreinte est renouvelée après chaque expiration. Si la banque du Locataire refuse, le Locataire reçoit un lien pour valider lui-même la caution (avec cette carte ou une autre) et s'engage à le faire sans délai. Takely peut ne pas remettre le matériel tant que la caution n'est pas validée. L'absence temporaire d'empreinte ne modifie en rien la responsabilité du Locataire prévue aux articles 6 à 8.
Retard de restitution.Les sommes dues au titre d'un retard de restitution (article 6) font l'objet d'une demande de règlement adressée au Locataire (lien de paiement). À défaut de règlement dans un délai de 7 jours suivant une relance restée sans effet, Takely pourra prélever ces sommes sur la caution, à hauteur du montant dû et après information écrite du Locataire.
Le montant de la caution est indiqué sur la fiche de chaque produit et peut être réduit selon le niveau de fidélité du Locataire. L'empreinte est libérée par Takely sous 48 h après la restitution et la vérification du matériel ; le délai de réapparition effectif des fonds dépend ensuite de la banque du Locataire.
En cas de débit partiel ou total de la caution, Takely adresse au Locataire un récapitulatif motivé par email dans les 48 heures suivant la constatation du dommage.
La durée minimale de location est de 1 jour (24 heures). La durée maximale est de 60 jours consécutifs pour un même matériel.
La période de location commence à la remise du matériel et se termine à sa restitution à Takely. Tout dépassement de la durée initialement réservée donne lieu à une facturation supplémentaire au tarif journalier en vigueur, sous réserve de disponibilité.
Le Locataire peut annuler sa réservation selon les conditions suivantes :
| Délai avant le début de la location | Remboursement |
|---|---|
| Plus de 48 heures avant le début | Annulation gratuite · 100 % remboursé |
| Moins de 48 heures avant le début | Non remboursable |
En cas d'annulation par Takely (indisponibilité imprévue, force majeure), le Locataire est intégralement remboursé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
S'agissant d'un contrat conclu à distance, le Locataire dispose en principe d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours (art. L.221-18 du Code de la consommation). Toutefois, la location étant un service dont l'exécution commence à la date choisie par le Locataire, le plus souvent avant la fin de ce délai, le Locataire qui souhaite profiter du matériel immédiatementdemande expressément l'exécution du service avant la fin du délai de rétractation et renonce à ce droit, conformément à l'article L.221-28, 12° du Code de la consommation. Cette renonciation est recueillie par une case à cocher dédiée lors de la réservation. Le Locataire reconnaît qu'il perd ainsi son droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté.
À compter de la remise du matériel et jusqu'à sa restitution effective à Takely, le Locataire en a la garde juridique et matérielle exclusive. Il en assume l'entière responsabilité et s'engage à l'utiliser « en bon père de famille », conformément à sa destination, à sa notice et à toute instruction fournie par Takely. Le Locataire reconnaît avoir reçu le matériel en bon état de fonctionnement et complet.
Remise anticipée. Lorsque le matériel est remis au Locataire avant la date de débutindiquée sur sa réservation, d'un commun accord entre les parties (notamment pour des raisons d'organisation), la garde et l'entière responsabilité du Locataire prennent effet dès cette remise effective, dans les mêmes conditions que pendant la période de location, et ce quelle que soit la date de début mentionnée sur la réservation. La restitution effective du matériel à Takely y met fin.
Le Locataire s'engage notamment à :
Responsabilité financière en cas de dommage, perte ou vol.Le Locataire est financièrement responsable de tout dommage, perte, vol, destruction totale ou partielle du matériel survenu pendant la durée de la location, quelle qu'en soit la cause (y compris vol, négligence, mauvaise manipulation, accident ou cas fortuit), à l'exception de la seule usure normale. Il s'engage à indemniser Takely à hauteur du coût réel de réparation ou, en cas de perte, de vol ou de dommage irréparable, de la valeur de remplacement à neuf du matériel concerné, majorée des frais de gestion et de la perte d'exploitation pendant l'immobilisation.
La caution (empreinte bancaire) constitue une garantie partielle et non un plafond : elle ne limite en aucun cas le montant dû par le Locataire. Si le montant des sommes dues excède la caution, le Locataire reste redevable du solde, que Takely pourra recouvrer par toute voie de droit.
Retard de restitution.Tout jour de retard non autorisé est facturé au tarif journalier en vigueur, sans préjudice des dommages-intérêts. Un défaut de restitution prolongé pourra être assimilé à un détournement et faire l'objet d'un dépôt de plainte.
Vol ou perte.En cas de vol ou de perte, le Locataire s'engage à déposer plainte auprès des autorités compétentes sous 48 heures et à transmettre le récépissé à Takely.
Lorsqu'il loue un drone (aéronef sans équipage à bord), le Locataire agit en qualité de télépilote et exploitant. Il est seul responsable du respect de l'intégralité de la réglementation applicable au lieu et au moment de l'utilisation.
En France, le Locataire s'engage notamment à :
Utilisation à l'étranger.En cas d'utilisation du matériel hors de France, le Locataire fait son affaire personnelle du respect de l'ensemble des lois et réglementations locales (autorisations, enregistrement, zones autorisées, importation temporaire, etc.). Le Locataire informe préalablement Takely de toute sortie du territoire français.
Takely ne pourra en aucun cas être tenue responsable des amendes, sanctions administratives ou pénales, saisies, ou de tout dommage résultant d'une utilisation du matériel non conforme à la réglementation. Le Locataire garantit Takely contre tout recours à ce titre.
Le matériel loué n'est pas assuré par Takely pour le compte du Locataire. Il appartient au Locataire de vérifier qu'il dispose des assurances adaptées (responsabilité civile, assurance spécifique drone/matériel le cas échéant) couvrant l'usage du matériel pendant la location.
Le Locataire est seul responsable de tout dommage corporel, matériel ou immatériel causé à des tiersdu fait de l'utilisation du matériel pendant la durée de la location. Il garantit Takely contre toute réclamation, action ou condamnation émanant d'un tiers à ce titre.
Takely s'engage à :
La responsabilité de Takely est strictement limitée à la mise à disposition d'un matériel conforme et en bon état de fonctionnement. Takely ne saurait être tenue responsable des dommages indirects subis par le Locataire, notamment la perte de données, de prises de vues, de revenus, de clientèle ou d'une opportunité, ni du préjudice résultant d'une panne ou d'une indisponibilité du matériel.
En tout état de cause, et hors faute lourde de sa part, la responsabilité de Takely est plafonnée au montant total payé par le Locataire au titre de la location concernée.
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Aucune des deux parties ne saurait être tenue responsable d'un manquement à ses obligations contractuelles résultant d'un événement de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil français (catastrophes naturelles, grèves, épidémies, décisions gouvernementales, etc.).
Takely met à disposition un studio à Nanterre (31 rue des Peupliers, 92000) pour des sessions podcast, photo et vidéo, réservées par créneau. Le matériel fixe du studio (micros, table de mixage, éclairage, fonds, décor, mobilier) est inclus et reste sous la responsabilité du client pendant toute la durée de la session, pour lui et pour les personnes qu'il fait entrer.
Aucune caution n'est demandée pour le studio. En contrepartie, le client accepte que tout dégât, toute dégradation et tout manquement aux règles ci-dessous lui soient facturés après la session, par lien de paiement, selon la grille suivante.
| Nettoyage exceptionnel (déchets, boissons renversées, sol) | 20 € |
| Tache sur le canapé ou un fauteuil (nettoyage pro) | 90 € |
| Canapé déchiré, brûlé ou cassé | 250 € |
| Fauteuil abîmé | 100 € |
| Chaise cassée | 100 € |
| Table podcast rayée ou cassée | 120 € |
| Micro cassé | 100 € |
| Bras de micro | 35 € |
| Rodecaster (table de mixage) | 500 € |
| Softbox ou lampe LED (l'unité) | 40 € |
| Lampadaire | 40 € |
| Décor abîmé (mur bois, rideaux, accessoires) | 60 € |
| Fond de tournage (l'unité) | 50 € |
| Écran | 300 € |
| Fumer ou vapoter dans le studio | 100 € |
Tout dégât qui n'est pas dans cette liste (brûlé, abîmé, sali, cassé, perdu) est facturé au prix de remplacement, sans plafond. La facture est envoyée par lien de paiement après la session.
Lorsque le créneau est payé en ligne, la carte utilisée est enregistrée de façon sécurisée par Stripe. Le client autorise Takely à débiter cette carte, sans nouvelle validation de sa part, du montant des dégâts constatés selon la grille ci-dessus, dans la limite de 500€ par session. Takely envoie d'abord le détail et les photos des dégâts avec un lien de paiement, et ne procède au débit direct qu'à défaut de règlement sous 48 h. Au-delà de cette limite, le solde reste dû et fait l'objet d'une facture.
En envoyant une demande de créneau, le client déclare avoir lu et accepté ces règles et cette grille. Un créneau se termine à l'heure prévue, rangement compris. L'annulation est gratuite jusqu'à 48 h avant la session.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Locataire est invité à contacter Takely en premier lieu à l'adresse hello@takely.fr afin de trouver une solution amiable.
À défaut de résolution amiable dans un délai de 30 jours, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le Locataire consommateur peut avoir recours gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.